SERIWA unterstützt Sie bei der Optimierung Ihrer Serviceprozesse
Bestehend aus den beiden Komponenten Verwaltung und App arbeiten Ihre Mitarbeiter:innen im Innen- und Außendienst nahtlos und ohne Medienbrüche zusammen.
Mit einer übersichtlichen digitalen Plantafel planen und steuern Sie Ihren Außendienst effizient aus der Zentrale. Eingeplante Aufträge werden automatisch auf die mobilen Endgeräte Ihrer Servicetechniker:innen übertragen. Die SERIWA App funktioniert mit den Betriebssystemen Android und iOS.
Modularer Aufbau für maximale Flexibilität
Nutzen Sie genau die Module und Funktionen, die Sie benötigen. Die flexible Architektur von SERIWA erleichtert Planung, Verwaltung und Analyse Ihrer Auftragsdaten.
Auftragsplanung
Aufträge einfach per Drag & Drop dem richtigen Mitarbeiter zuweisen.
Auftragsverwaltung
Alle Aufträge können bequem in der digitalen Plantafel bearbeitet werden.
Zeiterfassung
Behalten Sie genau im Blick, wieviel Arbeitszeit pro Tätigkeit anfällt.
Formulare & Checklisten
Importieren und erstellen Sie Ihre eigenen Formulare zur Dokumentation.
Routenoptimierung
Die Routenplanung erfolgt automatisiert auf Basis unserer KI-gestützten Software.
Ersatzteilmanagement
Prüfen Sie unmittelbar, ob notwendige Ersatzteile im Fahrzeug vorhanden sind.
Analyse & Auswertung
Erstellen Sie übersichtliche Auswertungen und tracken Sie Ihre Erfolge.
Kundenintegration
SERIWA lässt sich nahtlos in bestehende Systeme einbinden und integrieren.
Die wichtigsten Komponenten von SERIWA im Detail
Moderne digitale Plantafel
Das webbasierte SERIWA Frontend ist einfach zu bedienen und bietet allen Komfort, den Ihre Mitarbeiter benötigen, um eingehende Aufträge schnell und korrekt in den Einsatzplan der Serviceorganisation aufzunehmen.
Per Drag & Drop werden sie genau dem Mitarbeiter zugeordnet, der die passenden Fähigkeiten anbietet und dessen Einsatzroute dem Auftragsort am nächsten liegt.
Volle Unterstützung für nahezu alle Geräte und Betriebssysteme
Egal ob Sie handelsübliche Smartphones, robuste Datenerfassungsgeräte mit integriertem Barcodescanner im Einsatz haben oder auf Tablets vertrauen: SERIWA läuft plattformunabhängig sowohl auf Android als auch auf iOS.
Ihre Vorteile mit SERIWA
Mit einer übersichtlichen digitalen Plantafel planen und steuern Sie Ihren Außendienst effizient aus der Zentrale. Eingeplante Aufträge werden automatisch auf die mobilen Endgeräte Ihrer Servicetechniker übertragen. SERIWA funktioniert mit den Betriebssystemen Android und iOS.
SERIWA. Effektiv, mobil, organisiert. Jetzt testen!
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